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Solicitud de factura MVP

Solicitar factura y privacidad fiscal

Solicitar factura con aviso de privacidad visible desde el primer paso.

El flujo ya permite solicitar factura dentro del sitio: carga de documentos, extraccion base, edicion manual, consentimiento y folio interno en una misma experiencia.

  • Consentimiento explicito antes del envio.
  • Correo de confirmacion obligatorio en MVP.
  • 5 MB por archivo y 15 MB maximos por solicitud.

Aviso enlazado a solicitar factura

Antes de subir comprobantes o constancia fiscal, revisa este aviso.

El flujo fiscal ya deja visible el aviso aplicable a la solicitud para que el usuario entienda consentimiento, almacenamiento privado de adjuntos y retencion documental antes de compartir archivos.

  • Consentimiento visible antes del envio.
  • Comprobante y constancia fiscal fuera de la media publica.
  • Retencion maxima de 90 dias para documentos y datos extraidos.
  • Canal base de privacidad: privacidad@covamex.placeholder.test.
  • Mesa fiscal operativa: facturacion@covamex.placeholder.test.

Wizard fiscal activo

Solicitar factura ahora ya es un flujo completo dentro del sitio

El wizard ya permite cargar documentos, revisar los datos detectados, confirmar el consentimiento y obtener un folio interno sin salir del shell publico.

  1. 1Cargar documentos
  2. 2Editar datos fiscales
  3. 3Revisar y confirmar

Solicitar factura

Paso 1. Carga comprobante y constancia fiscal

Aceptamos PDF, JPG, JPEG, PNG y WEBP. Cada archivo puede pesar hasta 5 MB y la suma no debe pasar de 15 MB.

Comprobante de compra

PDF o imagen del comprobante de compra.

Constancia fiscal

Constancia fiscal vigente en PDF o imagen legible.

Leer aviso de privacidad

Soporte, privacidad y escalamiento

Ayuda, privacidad y escalamiento siguen visibles alrededor del mismo flujo

La misma ruta ya permite cargar archivos, revisar datos fiscales, confirmar consentimiento y cerrar la solicitud con folio interno.

Privacidad

Leer aviso de privacidad fiscal

Llevar al usuario directo al bloque del aviso de privacidad aplicable a la solicitud fiscal.

Abrir aviso fiscal

Preparacion

Consultar instrucciones del flujo

Preparar documentos, revisar limites y entender el flujo antes de cargar archivos.

Abrir ayuda

Escalamiento

Hablar con el equipo

Escalar dudas sobre privacidad, comprobantes o seguimiento del backoffice sin salir del shell institucional.

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